שאלות ותשובות

שאלות ותשובות

כחברה לשירותי גרר ותיקה, אנו מודעים למכלול השאלות והתהיות להם יתכן כי תזדקקו לתשובה רגע לפני שמתקשרים להזמנת השירות

בדף זה ריכזנו את התשובות לשאלות הנפוצות בהן נתקלנו עם לקוחותינו. אם יש לכם שאלות נוספות, אנא הפנו אותן אלינו ואנו נספק להן מענה במהירות האפשרית. מדי פעם נמיין את השאלות שהפנתם ונספק את התשובות בדף זה למען הגולשים. 

ש. הרכב שלי הוא 4wd , האים הוא מצריך רכב גרר מיוחד להרמת כל הגלגלים בגרירה?
ת. לא, גם כל רכב גרר קונבנציונאלי יכול להרים את כל גלגלי הרכב מהקרקע.

ש. לרכב שלי תיבת הילוכים אוטומטית, האים ניתן לגרור אותו כשהגלגלים המונעים על הקרקע?
ת. יתכן מאוד,תלוי בהנחיות היצרן לרכב, רוב היצרנים אומרים שכן, כתלות במהירות הנסיעה בגרירה ובמרחק הנסיעה.

ש. עם ריבוי כל כך גדול של יצרנים ומודלים של רכבים, כיצד אתם זוכרים את פרוצדורת הגרירה לכל רכב?
ת. כל יצרן רכבים מפרסם קווים מנחים לגרירה, ויש חברות בעולם המאגדות את כל ההנחיות מהיצרנים לחוברת שנתית המשמשת כחלק מהציוד הסטנדרטי הנמצא באופן קבוע בידי נהג רכב הגרר של ימנו.

ש. האים יכול להיגרם נזק לרכב שלי מעצם הגרירה?
ת. לא, ממש להפך. בשל העובדה שכל גלגלי הרכב נמצאים על רכב הגרר, הרכב הנגרר "מרגיש" את בולמי הזעזועים של עצמו. ובולמי הזעזועים של רכב הגרר סופגים את מהמורות הדרך.

ש. האים נהגי רכבי הגרר עוברים הכשרה מקצועית?
ת. כן, הנהגים שלנו מתחילים את הכשרתם בשבוע מרוכז של קורס מטעם משרד התחבורה. לאחר מכן הם מצוותים לנהג גרר ותיק לימי עבודה רצופים עד שהם מרגישים בנוח עם ביצוע כל המטלות שבעבודת הגרירה. ולבסוף הם נבחנים לקבלת רישיון גרירה מטעם משרד הרישוי. נהגי גרר מורשים עוברים גם רענון שנתי ללמוד טכניקות ופרוצדורות חדשות בגרירת והובלת רכבים.

ש. האים רכבי הגרר עוברים בדיקות מכאניות מיוחדות?
ת. כן, מכיוון שרכבי הגרר מאושרים לגרירת רכבים, עליהם לעבור בדיקות רישוי שנתיות הבוחנות את תקינותם המכאנית של הרכב וכל ציוד הגרר הנלווה.

ש. האם התשלום עבור גרירה בשבתות ובחגים יקר יותר?
ת. לא, לא אצלנו. למעשה אנחנו מעדיפים את תנועת הרכבים הדלילה יותר בסופי שבוע, המאפשרת לנו לסיים את מלאכת הגרירה מהר יותר.

ש. גוף הרכב שלי נמוך מאוד וכמעט נוגע בכביש, האים עדיין ניתן לגרור אותו?
ת. כן, רוב הרכבים המונמכים יכולים להיגרר ע"י רכב גרר קונבנציונאלי.

ש. האים אתם מספקים גם שירותי גרירה לאופנועים?
ת. כן, ברשותנו כל הציוד הנדרש לגרירת אופנועים מבלי לגרום להם נזק.

ש. האים יש באפשרותכם לפרוץ את הרכב שלי לאחר שנינעל בנעילה חשמלית?
ת. כן, הנהגים שלנו עברו הכשרה מיוחדת כמנעולנים לרכבים. וברשותם ציוד וכלי פריצה ייעודיים לכל מנגנוני הנעילה הקיימים בשוק. אף פעם אין לאפשר לאדם לא מוסמך לנסות ולפרוץ את הרכב, מנגנוני הנעילה החשמליים ידועים כאביזרים שבירים.